Политика конфиденциальности ComicGlot

Дата вступления в силу: 22 марта 2026 года

Обновлено: 29 октября 2026 года — рекламная аналитика сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения ComicGlot и связанных серверных сервисов, для каких целей это делается и какие права есть у пользователя.

• Оператор персональных данных: Гордиевский В.А.
• Контактный email по вопросам конфиденциальности: [email protected]

1. Кто мы

Оператором персональных данных для целей работы приложения ComicGlot является Гордиевский В.А. далее — «мы», «нас», «ComicGlot».

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно написать на [email protected] .

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы используете приложение, мы можем обрабатывать следующие категории данных.

2.1. Данные аккаунта и авторизации

• адрес электронной почты, если вы входите по email;
• одноразовый код для входа и технические сведения о его проверке, включая время запроса, срок действия и количество попыток ввода;
• идентификатор Apple Account (Apple user identifier / sub), если вы входите через Apple;
• email, переданный Apple, в том числе приватный relay-адрес Apple, если вы разрешили его передачу;
• имя и фамилия, если Apple передает их при авторизации;
• технические данные сессии, необходимые для поддержания входа в аккаунт.

2.2. Данные об обучении и использовании приложения

• выбранный стартовый уровень языка;
• история повторений карточек, включая карточку, дату и время ответа, выбранную оценку сложности, интервалы повторения и производные показатели прогресса;
• сведения о карточках, которые вы открывали, изучали или отмечали как ошибочные;
• статистика прогресса, включая количество повторений, новые карточки, просроченные карточки, серии дней, retention rate, распределение по уровням и список слабых карточек;
• настройки ежедневной цели в обучении.

2.3. Технические данные

• часовой пояс или смещение часового пояса, передаваемое приложением для корректного расчета ежедневной статистики;
• технические журналы и служебные данные запросов, которые могут возникать при работе серверной инфраструктуры, диагностике ошибок и защите от злоупотреблений;
• имена файлов учебного контента, когда приложение запрашивает защищенные изображения или аудио.

Собственная аналитика приложения

Для собственной аналитики приложения мы учитываем время событий, открытые экраны, завершение онбординга и демо, успешный вход, начало покупки и восстановления, выбранный уровень и платформу (iOS/Android). Случайные коды установки и сессии помогают считать активность; на сервере код установки преобразуется с использованием секретного ключа. При отправке из авторизованной сессии события связываются с аккаунтом. Администратор видит сводную статистику активности, обучения и подтверждённых покупок. В событиях аналитики не сохраняются email, тексты карточек, IP-адреса, пароли, токены или платёжные чеки. События хранятся 90 дней с момента получения. При удалении аккаунта удаляются его события аналитики и события связанных установок; локальный код установки сбрасывается. Очередь событий находится в памяти и может быть потеряна при закрытии приложения.

Аналитика публичного сайта

На публичных страницах comicglot.app мы учитываем время просмотра, страницу, домен источника перехода, метки utm_source, utm_medium и utm_campaign, а также категорию устройства, браузера и операционной системы. При нажатии ссылки в App Store собственная аналитика сайта также учитывает время нажатия, страницу и расположение ссылки. Это событие не подтверждает установку приложения и учитывается отдельно от рекламного Meta Pixel. Для приблизительного подсчёта дневной аудитории сервер вычисляет код из даты UTC, IP-адреса и строки браузера с использованием секретного ключа. Этот код меняется ежедневно. В аналитике не сохраняются исходный IP-адрес, полная строка браузера, полный URL источника перехода или прочие параметры URL; cookies для этой аналитики не используются. Посещения не связываются с аккаунтами приложения. Доступ к данным имеет администратор сервиса; записи автоматически удаляются через 90 дней. Аналитика помогает оценивать посещаемость и источники переходов.

Рекламная аналитика сайта: Meta Pixel

На публичных страницах comicglot.app мы используем Meta Pixel (идентификатор 1817627016028097), только если вы нажали «Разрешить» в баннере рекламной аналитики. Он помогает оценивать результаты рекламы в Facebook и Instagram. После согласия браузер загружает код Meta и отправляет событие просмотра страницы (PageView) и событие нажатия на ссылку в App Store (AppStoreClick), включая страницу и расположение ссылки на сайте. Meta может получать адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также рекламные идентификаторы и cookies, включая _fbp и _fbc. Meta может связывать эти данные с вашим аккаунтом в своих сервисах. Мы не передаём в пиксель данные аккаунта ComicGlot или учебный прогресс.

Получатель данных — Meta Platforms Ireland Limited; обработка может происходить и за пределами вашей страны, включая США. Подробнее — в политике конфиденциальности Meta и политике Meta в отношении cookies. Основание этой рекламной аналитики — ваше согласие. Можно отказаться или отозвать согласие через «Настройки cookies» внизу любой публичной страницы. После отказа новые события не отправляются; ранее переданные данные этим действием не удаляются из Meta. Ваш выбор хранится в localStorage браузера 180 дней. Без согласия код Meta не загружается.

2.4. Данные, которые хранятся локально на вашем устройстве

Для офлайн-режима и ускорения работы приложение может сохранять на устройстве:

• локальный признак активной сессии;
• выбранный уровень и ежедневные цели;
• локальный кэш просмотренных карточек;
• кэш карточек для повторения и прогресса;
• очередь неотправленных результатов повторения, если устройство временно без сети;
• локальный кэш зашифрованных изображений и аудио;
• ключ, используемый приложением для расшифровки защищенного контента текущего пользователя, если это поддерживается устройством и системным защищенным хранилищем.

3. Какие данные мы обычно не собираем

Если иное прямо не указано в интерфейсе или отдельном уведомлении, приложение не запрашивает и не использует:

• точную геолокацию;
• контакты пользователя;
• фото, камеру или микрофон;
• рекламные идентификаторы для таргетированной рекламы;
• банковские карты или иные платежные реквизиты внутри приложения.

4. Для чего мы используем данные

Мы используем данные для следующих целей:

• создания и обслуживания учетной записи;
• входа в приложение по email-коду или через Apple;
• предоставления доступа к учебным карточкам, изображениям и аудио;
• расчета персонального расписания повторений и статистики прогресса;
• синхронизации данных между устройством и сервером;
• обеспечения офлайн-работы и восстановления действий после временных сбоев сети;
• отправки email-кодов для входа;
• показа локальных напоминаний на устройстве, если вы дали разрешение на уведомления;
• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и поддержки пользователей;
• соблюдения применимых требований законодательства.

5. Правовые основания обработки

Если к обработке ваших данных применяется GDPR или аналогичное законодательство, мы обычно опираемся на следующие основания:

• исполнение договора или предоставление сервиса по вашему запросу — для создания аккаунта, входа, синхронизации прогресса и работы основных функций приложения;
• ваше согласие — например, для использования разрешений на уведомления или когда вы выбираете вход через Apple и разрешаете передачу отдельных данных;
• законный интерес — для защиты сервиса от злоупотреблений, поддержки безопасности, хранения резервных копий, предотвращения ошибок и улучшения стабильности работы;
• выполнение юридической обязанности — если хранение или раскрытие данных требуется по закону.

6. Уведомления

ComicGlot использует локальные уведомления на устройстве. Такие уведомления формируются приложением на основе ваших локальных настроек и прогресса. Разрешение на уведомления вы можете дать, отозвать или изменить в настройках устройства.

На текущий момент приложение использует локальные напоминания, а не маркетинговые push-рассылки от сторонних рекламных сетей.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные.

Мы можем передавать данные в объеме, необходимом для работы сервиса, а для рекламной аналитики сайта — при вашем отдельном согласии, в частности:

• провайдерам инфраструктуры и хостинга, на которых работает API, база данных и файловое хранилище;
• почтовому провайдеру, через которого отправляются письма с одноразовым кодом входа;
• Apple, когда вы используете вход через Apple;
• Meta, если вы разрешили рекламную аналитику на сайте, как описано выше;
• государственным органам, судам, регуляторам или иным лицам, если это требуется по закону или для защиты наших прав.

Если мы привлекаем обработчиков данных, мы ожидаем от них соблюдения требований конфиденциальности и безопасности в необходимом объеме.

8. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться в стране вашего проживания и в других странах, где находятся наши подрядчики или серверная инфраструктура. Если к вам применяется GDPR, мы стремимся использовать предусмотренные законом механизмы защиты при международной передаче данных.

9. Как мы защищаем данные

Мы применяем разумные технические и организационные меры безопасности, включая:

• аутентификацию пользователя;
• разграничение доступа к учебным данным пользователя;
• использование защищенной серверной логики для выдачи учебного контента;
• персонализированную серверную переупаковку защищенных файлов для пользователя;
• хранение части чувствительных локальных данных в системном защищенном хранилище устройства, когда это поддерживается платформой.

При этом ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

10. Сроки хранения

Мы храним данные не дольше, чем это нужно для целей, описанных в этой Политике, если более длительный срок не требуется по закону, для безопасности или резервного копирования.

Обычно это означает следующее:

• данные аккаунта и учебного прогресса хранятся, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для работы сервиса;
• одноразовые коды входа действуют ограниченное время, но связанные технические записи могут храниться дольше для безопасности, предотвращения злоупотреблений, резервного копирования и аудита;
• локальные кэши на устройстве могут сохраняться до удаления приложения, очистки данных приложения, перезаписи кэша или иных действий пользователя и операционной системы;
• резервные копии и технические журналы могут удаляться с задержкой.

11. Удаление аккаунта и данных

Чтобы запросить удаление аккаунта или связанных с ним персональных данных, напишите на [email protected] с того email-адреса, который привязан к аккаунту, либо укажите иные данные, позволяющие идентифицировать вашу учетную запись.

Перед удалением мы можем запросить разумное подтверждение личности, чтобы защитить аккаунт от несанкционированного удаления.

Обратите внимание, что часть данных может временно сохраняться:

• в резервных копиях;
• в технических журналах;
• если это требуется по закону;
• если данные нужны для разрешения спора, обеспечения безопасности или предотвращения мошенничества.

12. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства у вас могут быть следующие права:

• получить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются;
• запросить доступ к своим данным;
• исправить неточные или устаревшие данные;
• запросить удаление данных;
• ограничить обработку данных;
• возразить против отдельных видов обработки;
• получить данные в переносимом формате, когда это предусмотрено законом;
• отозвать согласие там, где обработка основана на согласии;
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

Для реализации этих прав напишите на [email protected] .

13. Дети

Приложение не предназначено для детей младше возраста, при котором в вашей стране требуется отдельное согласие родителей на обработку персональных данных, если иное прямо не указано при публикации приложения. Если вы полагаете, что ребенок передал нам данные без необходимого согласия, свяжитесь с нами по адресу [email protected] .

14. Изменения этой Политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы вправе уведомить пользователей через приложение, сайт или иным разумным способом. Актуальная версия Политики должна быть доступна по публичной ссылке, указанной в карточке приложения или внутри сервиса.

15. Контакты

Оператор персональных данных: Гордиевский В.А.

Email: [email protected]

16. Краткая версия для карточки приложения

ComicGlot обрабатывает email или данные входа через Apple, данные об учебном прогрессе, настройки обучения и технические данные, необходимые для работы приложения. Часть данных хранится локально на устройстве для офлайн-режима. Данные используются для авторизации, показа учебного контента, расчета повторений, напоминаний и поддержки безопасности. Для удаления аккаунта или запроса по данным свяжитесь с нами по адресу [email protected].